4月20日下午，康达医院病友家属座谈会在行政五楼第二会议室举行，该院领导班子成员、相关科室主任护士长与来自全院各病区的20多位病友家属代表面对面沟通，心贴心交流。
首先由护理部主任王月芳简要介绍了医院建设与发展情况。院党总支书记、院长魏兴学作简短致辞，他说：“医院与病友是一家人，医院所取得的点滴成果与进步，都离不开你们的关心与支持！尤其在抗击疫情期间，你们全方位配合我们织密安全网，筑牢防控墙，使我院频频夺得疫情防控的重大胜利。当然，由于全力战疫，我们在医疗护理服务方面一定有所疏漏或不周到的地方，在此我深表歉意！”
魏兴学接着说：“为稳步实施常态化疫情防控与医院诊疗服务两手抓两手都要硬的策略，恳请与会各位对医疗、护理、后勤等各方面提建议、意见。”
魏兴学话音刚落，与会人员就开诚布公地提开了。所提意见、建议涉及方方面面。诸如，表扬普外科医护团队凭借精湛医技和优质服务，使一个七八年前癌症晚期的患者至今还比较有质量地活着。该患者逢人便夸是康达医院给了她第二次生命。还有赞美医院新大楼住院设施敢与大城市五星级宾馆相媲美。还有反映食堂饭菜服务质量有待提升等近30条建议与意见。
座谈会结束前，院领导要求相关部门对病友家属所提问题记录在案，限时整改，答复到位，努力巩固医院行风建设全县先进的成果，夺取抗抗击疫情和优质医疗服务双胜利！