是不是也有过这样的时刻？
年迈的父母拿着病历本，在医院大厅里茫然张望——科室分布复杂，想做个检查却不知该往哪走。腿脚不便的他，看着远处的取药窗口发愁，每一步都走得缓慢而艰难。第一次来医院的您，面对陌生的流程、智能设备，感到手足无措。而家人工作忙碌，无法每次都请假陪同……这些就医路上的“难”，我们懂。
我们听见了您的心声。从今天起，您不再需要独自面对这些繁琐与不安——康达医院正式推出 “免费门诊伴医服务”，让专业的陪诊人员陪伴在您身边，全程为您分忧解难。
一、什么是“门诊伴医服务”？
这是一项由康达医院精心策划的便民服务，由经过系统培训的专业陪诊员提供 “免费一对一全程陪同就诊服务”，旨在让您的就医过程更轻松、更省心、更温暖。
二、陪诊员能为您做什么？
1.就诊前：协助规划就诊流程，贴心提醒注意事项；
2.就诊中：引导至相应科室，协助协调检查顺序，
3.就诊后：协助取药、缴费、取报告，并为您整理医嘱与用药提醒。
从踏进医院到离开，每一个环节都有专人陪伴左右，您只需安心看诊，其余交给我们。
三、特别为这些人群暖心打造
我们知道，有些人尤其需要一份贴心的陪伴：
1.长辈就医：子女忙碌无法陪同，我们不希望他们面对智能设备与复杂流程时感到无助；
2.孕妈产检：身体不便，排队奔波辛苦，需要有人照顾与支撑；
3.行动不便者：从进门到离开，每一步都需要实实在在的帮助；
4.初次就诊患者：对医院环境与流程陌生，容易紧张与茫然；
5.外地患者：人生地不熟，就医过程更加耗时耗力；
6.独自就诊的朋友：即使一个人，也可以有依靠。
如果您或您的家人正属于这些情况，门诊伴医服务愿成为您身边最可靠的就医伙伴。
四、注意事项：
1.患者应提供真实的个人信息，并全程配合陪诊人员的工作；
2.陪诊过程中，请遵守医院就医秩序，不要插队或扰乱就诊环境；
3.若患者有特殊病史、过敏史及任何不适，应提前告知陪诊人员和医护人员；
4.陪诊人员仅限于陪同协助就诊，不参与患者的任何诊疗活动。
五、如何预约？
1.线上预约（推荐）
▶进入“康达医院”微信公众号，点击菜单栏「助医陪诊」；
▶填写就诊日期、科室、病情概况与陪诊需求；
▶提交后，专属客服将主动联系您，确认细节并安排陪诊员。
2电话预约
拨打服务热线：0527-85239254/17301441529
服务时间：周一至周日08:00-17:00
3.现场预约
前往康达医院门诊一楼导医台，工作人员将协助您办理。
我们相信，陪伴是最好的关怀。“门诊伴医服务”是医院践行“以患者为中心”服务理念的又一暖心举措——愿每一次就诊，都不再是沉重的负担，而是一段有人陪伴、有温度的就医体验。
康达医院陪您一起，走好看病的每一步。