为进一步提升医院质量管理水平，4月8日下午，康达医院举办了一场干货满满的PDCA质量工具应用培训会。本次培训特邀台湾医院质量管理专家赵维明教授亲临授课。院党委书记、院长魏兴学等领导班子成员、全院中层管理者、科主任、护士长及QC小组成员共100余人参加。副院长王月芳主持会议。
王月芳首先对远道而来的赵维明教授表示欢迎并感谢，同时她表示质量管理不是挂在墙上的口号，而是每一位医护人员日常工作的“硬功夫”。此次培训旨在帮助大家系统掌握质量管理工具，为医院管理“把脉问诊”，让服务更精细、让患者更放心。
随后，赵维明教授带来了第一课——《PDCA质量工具的应用》。她没有堆砌理论，而是用一个个鲜活的医院管理案例，把“品管圈”这个听起来有点“高冷”的工具讲得生动有趣。赵教授指出，PDCA不只是一个循环，更是一种思维方式。从发现问题、分析原因到对策实施、效果确认，每一步都能让医院在患者安全、管理效率、品牌形象上实现“质的飞跃”。
第二课《医保改革下的医院管理》，赵教授则结合当前医保新政，从学科建设、人才培养、成本核算等多个维度，剖析了医院如何在新形势下“破局”。她强调，医保基金的使用不是“省出来”的，而是“管出来”的。通过多种分析工具找准医院发展的薄弱点，才能精准发力，既保障患者权益，又降低运行成本。
整场培训气氛热烈，“赵教授讲的‘鱼骨图’和‘柏拉图’，我们回去就能用上。”一位参会的护士长笑着说，“以后再遇到问题，不用凭经验‘拍脑袋’，按步骤分析就能找到根源。”参会人员纷纷记录要点，表示要将所学工具立即应用到科室管理中。
院党委书记、院长魏兴学作总结讲话。他首先对赵维明教授的精彩授课表示感谢，并强调：“质量管理是医院发展的生命线，PDCA不是一阵风，而是要融入日常、抓在经常。希望大家以此次培训为契机，把学到的工具真正用到科室管理中去，用数据说话，用事实改进，不搞形式、不走过场。”魏兴学还特别指出，每一个科室、每一位职工都要拿出“钉钉子”的精神，深挖问题、落地对策，持续推进质量管理工具在日常工作中的落地应用，让管理更精细、让服务更温暖、让患者更放心。