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七月流火 康达医院倾力为健康体检者送去清凉

作者: 来源: 日期:2020/7/24 17:59:58 人气:24




盛夏七月,酷热难当。可刚进入七月,康达医院体检中心就迎来了新一波体检高峰。从7月5日至7月20日的两周多时间,每天体检一百多人。天气炎热,市民体检热情为何不减?该院体检中心主任黎凤珍给出了五种解答。

一、提前制定应对方案
该科结合文明城市创建和践行《宿迁文明20条》,联合医务科、护理部等部门,从服务、秩序等方面全力打造一种“温馨体检”模式,致力为体检者送去一片清凉。
二、细化落实便民措施
通过落实便民措施,杜绝安全隐患,确保来院体检安全。包括通往体检各检室指示引导的标牌标识,候检座椅、出入各检室、卫生间的地毯 、坡道、扶手等。
三、体检服务与志愿服务有机结合
做到凡体检者询问的有问必答,百问不厌。对年老体弱、行走不便的,安排科室人员或志愿服务者全程陪护。
四、制定个性化体检套餐
根据体检者的实际情况,一对一制定或推荐体检套餐,尽力为体检者着想,替体检者省钱。
五、合理规划时间
适当提早早晨上班时间,确保6点半准时开检,错开中午10点半过后的高温期。同时要求工作人员通过熟练业务、提高效率,尽量缩短体检者在院时间,让他们充分感受到康达医院的体检服务温馨、清凉。

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